みなさん、こんにちは。
猛暑から一転、最近は秋雨前線の停滞で雨がちで涼しい日々が続きます。
肌寒ささえ感じる夜もありますが、みなさま体調にお変わりございませんか？
さて、月下美人さんです。
9月に入って３日間にわたって、計１１輪が開花いたしました。
いただいた初年2024年は２輪、初めてみた美人さんには大感動しました。
翌2025年は、５輪。
厳冬を乗り越えた美人さんですから、自信を持って咲いてくれました。
3年目の今年はここまで、３３輪。
環境にもすっかり慣れ抜群の生命力を身につけた美人さんは、乱れ咲きモードに突入しました。
そして、昨日新たな蕾を確認しましたので、9月末に今年最後の数輪が花を咲かせる予定です。
さてさて、来年はどうなるのかしら。
鉢も現在の６から、１０程度に増やす予定で、知人宅に婿養子に出します。
師匠が私のために数年かけて育て上げてくれた気持ちが、今になって理解できます。
来年必ず咲いてくれるように、恥ずかしくないものをお渡ししなければなりません。
かつて師匠が抱いておられたに違いないプレッシャーを、今度は私が感じながらもその日を楽しみにしている、
肌寒い八尾の当直明けの朝でございます。
宝塚ヒルズクリニックの特徴と“強み”
初診の方とカウンセリングなどでお話しをしている最中に、当院を来られた理由をお尋ねすることがあります。
数多ある美容クリニックの中で、なぜ当院を選んでいただいたのか。
宝塚伊丹川西にお住まいの方は、美容クリニックを検索すると必ずヒットはします。
ご紹介でお越しいただくことも、もちろんございます。
西宮北口から伸びる今津線沿線は、今や美容激戦区ですので敢えて雲雀丘まで足を伸ばすのはめんどくさい。
確かに駅徒歩2分で駅近なのは、大きなポイントではあります。
大手チェーンの美容クリニックを避けて郊外の個人クリニックを選ぶ方も多いです。
“全メニュー院長施術”
“従業員を置かない完全ワンオペクリニック”
は、おそらく日本で唯一、当院だけのサービスです（当院調べ）。
「従業員を置かず、院長一人で運営するワンオペ」こそ、宝塚ヒルズクリニックの最大の差別化ポイントだと思います。
今回一般の美容クリニックさんとの比較をするにあたり、初めてAIの見解を伺いました。
AIに壁打ちしてみると、予想外の指摘があり驚きました。
当院の特徴や強みを、HPやネット情報など多様な視点で整理してくれました。
これからもクリニックの良きアドバイザー、相棒として、フル活用していきたいと思っています。
一般的な美容クリニックでは、以下のような流れが一般的です。
受付 → カウンセラー → 看護師 → 医師 → 看護師
一方、当院では、カウンセリング、施術、アフターフォローまで院長が一貫して担当するスタイルです。
「カウンセリングした人と、実際に施術する人が違う」
という問題は、当院においては絶対に起こりません。
みなさまからすると、
「さっき話したことを、もう一度別の人に説明する」必要がない
ので、わざわざお忙しい中お越しいただいているみなさまに無駄な長居はさせないように、常に気を配っています。
スタッフを何人も雇っている大型クリニックでは、人件費・家賃・広告費などを回収する必要があります。
宝塚ヒルズクリニックは、スタッフを置かず院長一人ですべての業務を行うことでコスト削減を心がけています。
その結果、
「高い施術を勧めて売上を作る」より、
「本当に必要な施術だけを提案する」
という経営がやりやすいのです。
不要な売り込みは一切しませんし、施術の必要がないと判断した場合は、多少希望されたとしてもお断りする機会も結構あります。
これは大手との比較では、かなり大きな違いのようです。
普通のクリニックの場合、機械が同じなら、
機械＋スタッフ
というサービスになりやすい。
宝塚ヒルズクリニックの場合は、
院長の診断・判断＋院長の施術＋機器
が商品です。
つまり、
「誰が施術するのか」が明確
なのも強いです。
つまり、宝塚ヒルズクリニックの強みを、こう表現します。
「美容医療を大量生産しない。院長が一人ひとりを診て、本当に必要なことだけをする。」
そしてワンオペは単なる「経費削減」ではなく、「院長自身が最初から最後まで責任を持つための仕組み」が他院さんとの決定的な違いだと思っています。
ただし、ワンオペには弱点もある
ワンオペクリニックとしての長所をこれまで挙げてきましたが、短所も認識しています。
たとえば、複数スタッフがいる大型院と比べれば、
◉同時に何人もの患者を診られない
◉予約枠が限られる
◉電話や予約対応などのサービス面で大手ほど即応できない可能性がある
というマイナスポイントがあります。
つまり、
「ホテルのような接客・予約の取りやすさ」では大型院が有利
一方、
「誰に相談しても最終的に同じ医師に戻るのではなく、最初から最後まで医師本人と直接やり取りしたい」のならば、
当院の方が強いのではないでしょうか。
まとめ
大変長くなりましたが、結局は、
みなさまのお肌をキレイにすることによって、生活へのモチベーションが上がり、人生そのものが豊かになって、ご家族や周囲が幸せにする一助になってくれることを願いながら、
わちゃわちゃ楽しくお話ししながら、美容医療に勤しんでいる、街のちっぽけなクリニックなのでございます。
これからも楽しく明るく、お付き合いいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
